EDS Installationen GmbH
Website für einen Wiener Installateur-Meisterbetrieb: Gerät und Bezirk wählen, Festpreis inkl. Anfahrt sehen, Wartungstermin sofort online buchen.
Wo stand das Projekt vorher?
EDS Installationen ist ein Meisterbetrieb und Familienunternehmen aus der Seestadt in Wien 1220. Seit 2018 installiert, wartet und repariert Geschäftsführer Edvin Salkovic mit seinem Team Heizungen, Thermen, Klimaanlagen und Sanitäranlagen für Privatkunden, Hausverwaltungen und Baufirmen in ganz Wien und Umgebung.
Die Stärken waren da: Termine auf die Stunde genau, Pauschalpreise, keine Subunternehmen, 5,0 Sterne auf Google. Online war davon wenig zu sehen. Wartungen liefen über das Telefon und jedes Gespräch begann mit denselben Fragen: Welches Gerät, welche Marke, wo genau, was kostet das?
Was es zu lösen galt
Ein Meisterbetrieb mit Festpreisen und pünktlichen Terminen, aber ohne Website, die genau das zeigt und Wartungen ohne Telefonat verkauft.
Wartungen nur per Telefon
Jede Wartungsanfrage unterbrach die Arbeit beim Kunden. Gerät, Marke und Adresse mussten erst erfragt werden, der Preis wurde am Telefon erklärt und der Termin per Rückruf fixiert.
Anfahrt kostet je nach Ort anders
EDS fährt in alle 23 Wiener Bezirke und rund 60 Gemeinden im Umland. Weil die Anfahrt je nach Ort unterschiedlich viel kostet, ließ sich auf der Website bisher kein fixer Endpreis nennen.
Gefunden werden, wenn es dringend ist
Wer „Thermenwartung Wien“ sucht, will sofort Preis und Termin sehen. Dafür braucht es eigene Leistungsseiten und Google Ads Kampagnen, die genau dort landen und nicht auf der Startseite.
Der digitale Auftritt, den jedes Unternehmen verdient
Online-Wartungsbuchung mit automatischer Preisberechnung: Der Kunde wählt in 5 Schritten sein Gerät (Gastherme, Klimaanlage oder Wärmepumpe), gibt die Marke an und wählt seinen Bezirk oder seine Gemeinde. Das Tool berechnet Wartung und Anfahrt für genau diesen Ort und zeigt den Endpreis inklusive USt., bevor gebucht wird. Danach wählt der Kunde einen freien Termin im Kalender und bekommt die Bestätigung per E-Mail und als Kalendereintrag. Für Orte außerhalb des Einzugsgebiets gibt es eine eigene Option, dort meldet sich EDS persönlich mit dem Preis.
Leistungsseiten: Eigene Seiten für Klimaanlage, Heizung und Thermenwartung. Die Thermenwartungsseite beantwortet alles, was sonst am Telefon gefragt wird: Festpreis, Dauer, Ersatzteile, wer bei Miete zahlt. Dazu ein Selbstcheck für typische Störungen, der Ablauf in 4 Schritten und ein FAQ mit über 10 Fragen.
Angebotsformular für größere Projekte: Für Klimaeinbau, Thermentausch oder Badsanierung fragt das Formular Projektbeschreibung, Gebäudetyp, Quadratmeter und Fotos ab. EDS bekommt alle Infos auf einmal und schickt innerhalb von 24 Stunden ein Angebot.
Verkaufspsychologischer Aufbau: Die Punkte, die EDS von anderen Installateuren unterscheiden, stehen genau dort, wo Kunden zögern: Termin auf die Stunde genau, Preis vor dem Auftrag, keine Subunternehmen, digitaler Arbeitsnachweis mit Fotos, Zahlung per Bankomat oder Apple Pay. Die 5,0 Sterne aus 60 Google-Bewertungen stehen schon im ersten Bildschirm.
SEO und Google Ads: Seitenstruktur, Titel und Texte sind auf lokale Suchen wie „Thermenwartung Wien“ und „Installateur Wien 1220“ ausgerichtet. Die Google Ads Kampagnen führen direkt auf die passende Leistungsseite und ins Buchungstool.
Die Zahlen sprechen für sich
Was sich verändert hat
EDS verkauft Wartungen jetzt rund um die Uhr, auch wenn gerade niemand ans Telefon gehen kann.
- Kunden sehen den Endpreis für ihren Ort, bevor sie buchen
- Wartungstermine kommen vollständig mit Gerät, Marke und Adresse im Kalender an
- Besucher aus Google Ads landen direkt dort, wo sie buchen können
- Größere Projekte kommen als vollständige Anfrage mit Fotos rein
Ich bin überaus zufrieden mit der Arbeit und dem Ergebnis! Professionell, Kundenorientiert und Preis-Leistung Top! Kann ich nur weiterempfehlen!
